Här kan du enkelt och smidigt skicka en felanmälan till oss
Upplever du problem med vår tjänst?: När du skickar en felanmälan till oss på Gunnar IPTV, vill vi gärna få så mycket information som möjligt av dig som kund. Detta är viktigt för oss för att kunna lösa problemet så fort som möjligt.
Exempel:
- Vilken enhet använder du (TV, Box, Mobil, vilken app osv). Skicka även med er MAC-adress om ni använder en sådan enhet i meddelandet, som ex. MAG / Smart-IPTV Appen
- Beskriv problemet så detaljerat som möjligt, detta är viktigt så vi kan lösa det snabbt.
- Skicka med er E-post som ni kopplade ert IPTV-konto med när du beställde.